SDAC запускает программу «Помощь на дороге»: круглосуточная поддержка для всех владельцев коммерческой техники SDAC

Бренд SDAC, специализирующийся на среднетоннажной коммерческой технике, объявляет о запуске программы «Помощь на дороге». С 1 июня 2026 года все покупатели новых автомобилей SDAC получают бесплатный доступ к круглосуточной сервисной поддержке на всей территории Российской Федерации сроком на 1 год.

Почему это важно для владельца коммерческой техники

Коммерческий автомобиль — это инструмент заработка. Каждый час простоя на дороге оборачивается убытками: сорванные рейсы, штрафы за простой, потерянные клиенты. Новая программа SDAC «Помощь на дороге» создана для того, чтобы минимизировать эти риски. В случае поломки, аварии или любой другой ситуации, сделавшей движение невозможным или небезопасным, владелец автомобиля SDAC может рассчитывать на оперативную профессиональную помощь.

«Мы продаём не просто технику, а уверенность в её бесперебойной работе. Программа "Помощь на дороге" — это наше обязательство быть рядом с клиентом 24/7, где бы он ни находился. Эвакуация, выездной ремонт, консультация — мы берём на себя организацию помощи, чтобы бизнес клиента не останавливался», — прокомментировала Евгения Александрова, директор департамента транспорта брендов SDAC и Asiastar в России.

Что включает программа

Участникам программы доступны три уровня поддержки:

1. Консультация по телефону
 Специалисты информационного центра SDAC работают круглосуточно. Они помогут самостоятельно устранить мелкую неисправность с помощью пошаговой инструкции, подскажут, безопасно ли продолжать движение, и сориентируют, что лучше отправить на место — мобильную ремонтную бригаду или эвакуатор.

2. Техническая помощь на месте
 Если неисправность нельзя устранить дистанционно, к клиенту выезжает мобильная техническая группа. Специалисты производят ремонт на месте: от запуска двигателя от внешнего источника и замены колеса до вскрытия дверей, отключения сигнализации и замены предохранителей.

3. Круглосуточная эвакуация
 В случаях, когда устранить неисправность на месте невозможно, автомобиль будет эвакуирован в ближайший дилерский центр SDAC (в пределах 100 км от административной границы города присутствия официального дилера).

Как воспользоваться программой

Для получения помощи достаточно выполнить три простых шага:

1. Обеспечить безопасность на месте происшествия (включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки).

2. Позвонить на круглосуточную горячую линию 8-800-351-10-20 (звонок по России бесплатный).

3. Сообщить оператору марку, модель, VIN-номер и государственный регистрационный номер автомобиля.

Условия подключения

Программа «Помощь на дороге» подключается бесплатно при покупке нового автомобиля SDAC с 1 июня 2026 года и действует в течение 1 года с даты приобретения. Поддержка доступна круглосуточно, включая выходные и праздничные дни, на всей территории Российской Федерации.

Контактный телефон круглосуточной помощи: 8-800-351-10-20 (бесплатно по России).